Objetivos: 

Alcanzar el nivel óptimo para poder atender clientes en inglés en diversos sectores, desde la hostelería, hasta la salud.

Descripción: 
Aprender a desenvolverse con los clientes en inglés para poder ofrecer un trato correcto, tanto en persona, telefónicamente como por correo.
Dirigido a: 
Personas que tengan que utilizar el inglés habitualmente para poder relacionarse con los clientes.
Contenidos: 

 

  • Vocabulario y expresiones específico de cada sector.
  • Pasos a seguir para atender a un cliente.
  • Conversación telefónica.
  •  Escribir correos electrónicos en inglés.
Duración: 
12 horas
Precio: 
70€
Area: 

Para realizar preinscripción descarga el formulario y envialo a  elearningfp@isen.es

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